Business Design Analyst (DT) - Design Thinking
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A QiBit nasceu para transformar o futuro das pessoas! Somos uma rede global para profissionais de tecnologia, UX e digital. Aqui, as empresas descobrem talentos extraordinários, enquanto os profissionais encontram as melhores oportunidades de emprego digital em todo o mundo.
* Essa é uma vaga 100% remota no modelo outsourcing, onde você será contratado pela nossa empresa e ficará alocado no cliente.
Quer saber mais? Logo abaixo você vai encontrar alguns detalhes sobre a vaga:
Responsabilidades e atribuições
- Preparar e conduzir pesquisas (entrevistas, focus group entre outros) junto aos usuários visando investigar e/ou validar experiências digitais de produtos e serviços do cliente;
- Conduzir workshops através da abordagem do Design Thinking, definindo ferramentas que suportam sua aplicação para geração de ideias;
- Conduzir sessões de cocriação para validação de hipóteses e conceitos com os stakeholders, clientes e demais profissionais na equipe;
- Realizar benchmarks, estabelecendo comparativos a partir da análise dos processos similares da concorrência para propor melhorias nas jornadas de seguros nos canais digitais do cliente;
- Mapear a jornada do usuário, identificando os desejos, necessidades, dores e dificuldades dos clientes do cliente, convergindo em insights e soluções de experiências digitais;
- Apoiar na definição de MVPs com a visão do usuário, negócio e tecnologia junto as lideranças dos canais digitais do cliente;
- Comunicar de maneira eficaz, através de apresentações e outras ferramentas de documentação, as soluções propostas que melhor atendam os desafios do projeto;
- Suportar o detalhamento de demandas para a área de Projetos, através da definição de escopo de experiências digitais.
Requisitos e qualificações
- Domínio do processo e ferramentas de Design Thinking;
- Conhecimento de ferramentas de modelagem de negócios, como: Business Model Canvas, canvas de proposta de valor, canvas de empatia, canvas de projeto;
- Conhecimento em técnicas e métodos de pesquisas quanti e quali;
- Conhecimento em ferramentas de co-criação, análise e priorização de ideias;
- Desejável conhecimento de metodologias ágeis e cascata;
- Desejável conhecimento em Inovação aberta;
- Noções de análise de métricas (Google Analytics, Heatmaps);
Informações adicionais
Contratação CLT
Atuação remota
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate papo Qibit
- Etapa 3: Contratação
OS MELHORES TALENTOS ESTÃO AQUI!
Bem-vindo à QiBit, uma empresa de recrutamento especializada em perfis de tecnologia e digital. Como parte da Gi Group Holding, um ecossistema global de soluções em capital humano comprometido com a evolução do mercado de trabalho, desempenhamos um papel essencial na conexão de talentos extraordinários a empresas líderes de mercado, proporcionando oportunidades excepcionais para profissionais que estão em busca de crescimento.
Em constante expansão, estamos presentes em 6 países: Portugal, Itália, Brasil, Chile, México e Colômbia. Nossa abordagem global reflete-se em nossa equipe multicultural, preparada para atender as demandas emergentes em contratação permanente ou outsourcing (alocação de terceiros) para diversos clientes do mercado.
Valorizamos a criação de um ambiente seguro, acolhedor e de apoio para pessoas diversas, promovendo o respeito como o valor inegociável que nos guia diariamente. Aqui, você encontra sua próxima oportunidade!